研究員一覧
氏名 所属 研究テーマ
研究所所長 阪井 和男 明治大学法学部教授 現場からサービスを創新するコミュニケーション手法の開発と汎用化・体系化の研究
副所長 客員研究員 松波 晴人 (株)オージス総研 行動観察研究所 所長 行動観察を用いたサービスイノベーションの創造に関する研究
副所長 客員研究員 森 憲一 株式会社サードステージコンサルティング 代表取締役 次世代サービスを担うビジネス人材育成と組織環境形成、及びマネジメントに関する研究
副所長 客員研究員 林 義樹 日本教育大学院大学 教授,
一般社団法人 参画文化研究会 代表理事
高等教育における参画ラベルワークの活用に関する研究
Senior Fellow, Researcher(シニアフェロー 研究員) Jenny Darroch(ジェニー ダロック) Peter F. Drucker and Masatoshi Ito Graduate School of Management 学長 Family Business
事務局長 客員研究員 内藤 隆 (株)CSUP 代表取締役,
パーソナルトレーニングジム「オーワン銀座」代表,
早稲田大学エルダリーヘルス研究所招聘研究員
身体不活発リスクの高い集団(デスクワーク従事者、受験生など)への身体活動促進を目的としたプログラム開発。健康スポーツ領域におけるプロトレーナー・プロスタッフ育成のための方法論開発、健康スポーツ施設のサービスマネジメント及びサービスレベル可視化手法の開発
事務局次長 客員研究員 戸田 博人 株式会社富士通ラーニングメディア サービス創出できる組織の組織行動と組織リーダーの影響に関する研究
事務局次長 客員研究員 永井 優子 サービス創新研究所 行動観察の構造化による情報システムの要求抽出手法に関する研究
監査役 客員研究員 尾上 正幸 株式会社東京葬祭 取締役部長 時代に応じた奉仕の心を育むOJT研究ならびに葬送サービスの開発と総合評価に関する研究
監査役 客員研究員 高野 雅之 スポーツメーカー お客様センター長 レジャースポーツ産業の現状分析と今後の課題に関する研究
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